Question 1

Que sont les crédits et comment fonctionnent-ils ?

Accepted Answer

Les crédits sont la monnaie utilisée sur SeedDream pour la génération d'images et de vidéos IA. Chaque tâche consomme des crédits selon le modèle et les réglages choisis — par exemple, la plupart des modèles d'image coûtent 2 à 8 crédits par image, et les modèles vidéo coûtent plus. Les crédits sont débités lors de la soumission d'une tâche de génération.

Question 2

Quelle est la différence entre le paiement à l'usage et les abonnements ?

Accepted Answer

Le paiement à l'usage vous permet d'acheter un pack de crédits fixe une seule fois, sans frais récurrents — idéal si vous créez occasionnellement. Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement et offrent généralement plus de crédits par dollar, les offres annuelles économisant environ 20 % par rapport à la facturation mensuelle.

Question 3

Les crédits expirent-ils ?

Accepted Answer

Oui. Les packs ponctuels expirent selon la période de validité de l'offre (par ex. 30 jours pour Basic, 90 jours pour Pro, 365 jours pour Max). Les crédits d'abonnement sont attribués à chaque cycle de facturation et suivent les conditions de renouvellement mensuel ou annuel. Consultez la page de facturation de votre compte pour le solde restant et les détails d'expiration.

Question 4

Combien de crédits coûte chaque génération ?

Accepted Answer

Cela dépend du modèle. Seedream 4.5 et 5.0 Lite coûtent 3 crédits par image ; Seedream 5.0 Pro coûte 5 crédits. Générer plusieurs images en une requête multiplie le coût (par ex. 4 images avec Seedream 4.5 = 12 crédits). Les modèles vidéo coûtent généralement 20 à 150 crédits par vidéo selon le modèle et la résolution.

Question 5

Suis-je débité si la génération échoue ?

Accepted Answer

Non. Si une tâche de génération échoue, les crédits de cette tâche ne sont pas débités. Vous pouvez consulter le statut des tâches et l'utilisation des crédits dans l'historique des tâches IA.

Question 6

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Les abonnements mensuels et annuels peuvent être annulés à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Après l'annulation, vous conservez l'accès aux crédits restants jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les packs ponctuels ne nécessitent pas d'annulation.

Question 7

Puis-je passer à une offre supérieure ou acheter plus de crédits plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez acheter des packs de crédits ponctuels supplémentaires à tout moment, ou passer à une formule d'abonnement supérieure. Les nouveaux crédits sont ajoutés au solde de votre compte selon l'offre achetée.

Question 8

Quelle offre dois-je choisir ?

Accepted Answer

Choisissez Basic si vous explorez la génération d'images IA avec une utilisation légère. Pro convient mieux aux créateurs réguliers qui ont besoin de sortie HD et de génération vidéo. Max convient aux équipes et power users avec un volume mensuel élevé. En cas de doute, commencez par le paiement à l'usage Basic — aucun abonnement requis.

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